Válido solo para envíos en Francia Metropolitana a partir del 05/01/2021.

ARTÍCULO 1. PRINCIPIOS GENERALES

1.1 Aplicación Oponibilidad:

Las presentes condiciones generales son entregadas sistemáticamente a cada comprador perteneciente a la categoría de distribuidor para permitirle realizar un pedido (con entrega o recogida de la mercancía por parte del cliente).

Se entiende por categoría "distribuidor" a toda entidad jurídica que comercializa el producto al consumidor final.

El hecho de realizar un pedido implica, por consiguiente, la adhesión íntegra e incondicional del Cliente a estas CGV, con exclusión de cualquier otro documento. Ninguna condición particular puede complementar o derogar las presentes CGV salvo aceptación previa y expresa de Laboratoire|NAJJAR mencionando las disposiciones de las CGV que serían así modificadas o complementadas.

1.2 Incumplimiento de los principios generales:

Laboratoire NAJJAR podrá rescindir los pedidos aceptados y/o poner fin a las relaciones comerciales sin previo aviso, rechazando todos los pedidos futuros, mediante carta certificada con acuse de recibo, especialmente en los siguientes casos: modificaciones desfavorables en la situación financiera o comercial del Cliente que puedan dar lugar a un impago, incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones y, en particular, en caso de retraso en el pago, desconocimiento por parte del Cliente de la legislación del consumidor y/o de la legislación de la competencia, en caso de fuerza mayor o de eventos similares. En caso de rescisión de los pedidos aceptados, Laboratoire|NAJJAR quedará liberado de su obligación de entregar. No deberá ninguna indemnización al Cliente. El hecho de que Laboratoire NAJJAR no se valga en un momento dado de las disposiciones de estas CGV no puede interpretarse como una renuncia a valerse posteriormente de cualquiera de dichas condiciones.

1.3 Ley aplicable y atribución de jurisdicción:

La ley aplicable es la ley francesa. Todos los litigios derivados de las operaciones contempladas en las presentes condiciones generales serán sometidos al Tribunal de Comercio de Lyon, incluso en caso de pluralidad de demandados, lo que el Cliente acepta expresamente.

 

ARTÍCULO 2. PEDIDO

El pedido del Cliente dirigido a la sede de Laboratoire|NAJJAR es una oferta de contratación, sabiendo que en todos los casos, ningún pedido podrá ser inferior a 350€ sin IVA. El franco se concede en toda Francia Metropolitana para cualquier pedido que alcance los 400€ sin IVA. Por debajo de este importe y dentro del límite del importe mínimo de pedido, el cliente deberá abonar los gastos de envío. Un pedido se considerará aceptado solo a partir de su ejecución. Laboratoire|NAJJAR se reserva la facultad de no aceptar, reducir o fraccionar un pedido que presente un carácter anormal en cuanto a la cantidad. Toda modificación solicitada por el Cliente solo podrá tenerse en cuenta, en todo caso, si no confiere un carácter anormal al pedido que modifica, es notificada por escrito a Laboratoire|NAJJAR y recibida por este último al menos 4 días antes de la fecha de entrega mencionada en el pedido aceptado. Un pedido solo puede entregarse en un único lugar, en una única fecha y hora y dando lugar a la emisión de una única factura. Laboratoire|NAJJAR no gestiona los pedidos pendientes. Por lo tanto, es necesario volver a pedir los productos agotados.

 

ARTÍCULO 3. ENTREGA

3.1 Los plazos:

Laboratoire|NAJJAR se compromete a respetar al máximo los plazos de entrega mencionados en los pedidos y en ningún caso podrá ser considerada responsable en caso de retraso en la entrega. En consecuencia, los excedentes en los plazos de entrega no podrán dar lugar a daños y perjuicios, retenciones ni anulación de los pedidos en curso.

Laboratoire|NAJJAR queda exenta de pleno derecho de cualquier obligación relativa a los plazos de entrega en caso de que el cliente no haya cumplido con sus obligaciones, y en particular no haya proporcionado a tiempo la información necesaria para la ejecución del pedido, así como en caso de fuerza mayor o eventos similares.

Laboratoire|NAJJAR se compromete en este caso a advertir al Cliente de la dificultad encontrada.

3.2 Conformidad:

En el momento de la entrega, corresponde al Cliente verificar el albarán y el estado de los productos entregados. En caso de falta, pérdida, avería susceptible de ser imputada al transporte, según el artículo 133-3 del Código de Comercio, el Cliente deberá:

- Inscribir en los documentos originales de transporte y en el PDA del transportista reservas claras, precisas y completas y devolver la copia al Vendedor.

- Informar, dentro de las 48 horas siguientes al día de la entrega de los productos, por escrito a Laboratoire|NAJJAR de los daños constatados en los productos y proporcionar toda justificación en cuanto a la realidad de los vicios y anomalías constatadas. La omisión de proceder así equivale a la renuncia por parte del Cliente a criticar la correcta ejecución por parte de Laboratoire|NAJJAR de sus obligaciones contractuales.

 

ARTÍCULO 4. PRECIO

La facturación se realiza sobre la base de los precios que figuran en la tarifa adjunta. Esta tarifa puede modificarse sin previo aviso, en función de la evolución del precio de las materias primas y de la situación geopolítica en Siria. Los precios indicados son precios Ex Works (franco fábrica). Laboratoire|NAJJAR comunicará al Cliente las nuevas tarifas tan pronto como estén disponibles. Los precios se comunican por unidad sin IVA. La tasa de IVA aplicada aparece en la tarifa, así como en las facturas, bajo el siguiente código: código 0: exento - código 1: 20% - código 2: 5,5% - código 3: 7%. Cualquier impuesto, tasa, derecho u otra prestación a pagar en aplicación de las normativas francesas o las de un país importador o de un país de tránsito correrán a cargo del adquirente. Los productos se suministran al precio vigente el día de la facturación.

Cualquier negociación de precios se estudiará caso por caso en función del volumen de negocio del cliente y será objeto de un acuerdo escrito.

Para cualquier pedido que no respete el embalaje indicado de los productos, se facturará un aumento del 10% sobre el precio del producto en cuestión.

Para los clientes de marca blanca, se cobrarán gastos de gestión por un importe de 100€ por referencia de producto para cantidades pedidas inferiores a 3000 unidades por referencia.

Gestión de palets: para cualquier envío en palets, el precio se facturará de la siguiente manera

- Palet europeo estándar 7€/palet

- Palet europeo fumigado 10€/palet

- Palet de plástico pequeño 5€

ARTÍCULO 5. FACTURACIÓN Y CONDICIONES DE PAGO

De conformidad con el artículo L 441-3 del Código de Comercio, se emitirá una factura fechada el día de la salida de los almacenes de Laboratoire|NAJJAR para cada entrega, a excepción de las facturas pro-forma cuyo pago es exigible antes de la entrega. La fecha de emisión de la factura es el punto de partida de la exigibilidad del pago. A cada pedido solo puede corresponder una única factura de conformidad con las disposiciones del artículo L 441-3 del Código de Comercio. Las facturas son pagaderas al contado. El pago al contado no da derecho a descuento. El pago puede realizarse mediante cheque, transferencia o tarjeta de crédito antes del envío de la mercancía. El impago en la fecha de vencimiento establecida hará inmediatamente exigible el importe de dicha factura. Todo retraso en el pago conllevará de pleno derecho y sin formalidades la aplicación de penalizaciones por un importe igual a una vez y media el tipo de interés legal. A partir del 01/01/13, todo deudor que pague una factura después de la expiración del plazo de pago deberá abonar a su acreedor una indemnización a tanto alzado para compensar los gastos de cobro por un importe de 40€ (decreto del 2 de octubre de 2012). En caso de no disponer de fondos suficientes en su cuenta bancaria, el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos correspondientes hasta un importe de 23€ por factura impagada.

 

ARTÍCULO 6. CLÁUSULA DE RESERVA DE PROPIEDAD

6.1 Cláusula de reserva de propiedad:

Se acuerda que la propiedad de los productos pedidos y entregados no se transferirá al Cliente hasta el completo pago del precio y sus accesorios por parte de este último. El pago se entiende como la recaudación efectiva del título de pago. En caso de impago por parte del Cliente, Laboratoire|NAJJAR podrá recuperar la posesión de los productos impagados, sin perjuicio de cualquier otra reparación. Todos los gastos de recuperación y/o procedimiento correrán a cargo del Cliente.

6.2 Transferencia de riesgos:

La transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro de los productos de Laboratoire|NAJJAR se realizará en el momento de la entrega de los productos al primer transportista después de las operaciones de carga o en el momento de la recogida por parte del Cliente. De ello se deduce, en particular, que los productos viajan por cuenta y riesgo del Cliente.

ARTÍCULO 7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos (marcas, diseños, modelos, logotipos, gráficos, ...) son propiedad exclusiva de Laboratoire|NAJJAR. La reproducción o el uso total o parcial de estos elementos está expresamente prohibido.

 

ARTÍCULO 8. ECO-PARTICIPACIÓN | REGISTRO DE PRODUCTORES

Como fabricante y comercializador, Laboratoire|NAJJAR se adhiere a CITEO, una empresa con misión en un enfoque ambiental y social con el objetivo de reducir el impacto ambiental de los productos a través de servicios de ecodiseño, recogida, clasificación y reciclaje en el marco de la Responsabilidad Ampliada del Productor (RAP).

Número de identificador único generado por la ADEME

FR214168_01UBAZ

 

ARTÍCULO 9. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y GESTIÓN DE COOKIES

Puede consultar en cualquier momento nuestra Política de Protección de Datos y gestión de Cookies en el sitio web de Najel. 

 

NUESTROS COMPROMISOS

La presente política de protección de datos tiene como objetivo informarle, como usuario, sobre la naturaleza y la finalidad de la información recopilada durante "su visita" a nuestro sitio, así como sobre sus derechos. Cualquier uso del sitio www.najel.net implica la transmisión voluntaria de datos personales.

 

PROTECCIÓN DE DATOS DE LOS USUARIOS

Cualquier uso del sitio web www.najel.net implica la transmisión voluntaria de datos personales.

De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos ("Informatique et Libertés") del 6 de enero de 1978, el archivo constituido por estos datos y los usos que se le pueden dar, está en proceso de declaración ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades.

Mediante esta declaración, nos comprometemos a hacer un uso justo de sus datos.

 

¿EN QUÉ OCASIONES RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales pueden ser recogidos cuando crea una cuenta, visita nuestro sitio web que puede utilizar cookies, compra nuestros productos en línea o se suscribe a nuestro boletín de noticias.

 

¿QUÉ INFORMACIÓN SE RECOPILA?

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Los datos que recopilamos pueden incluir sus datos personales, que permiten identificarle directamente o hacerle identificable. Este es el caso cuando se registra en nuestro sitio, durante el cual nos proporciona información personal como su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña y fecha de nacimiento. Los clientes profesionales también proporcionan el nombre de su empresa, Siret, APE y sitio web. Algunos datos son obligatorios y otros opcionales, como se indica en el formulario de registro con un asterisco. 

También recopilamos información personal cuando compra nuestros productos o utiliza nuestros servicios.

 

¿PARA QUÉ FINES SE UTILIZAN SUS DATOS? 

Estos datos nos permiten realizar las operaciones relativas a la gestión de pedidos, facturas, entregas y reclamaciones, las operaciones de actualización de nuestra base de datos de clientes, relativas a la prospección, a la elaboración de estadísticas comerciales, a la gestión de las solicitudes de derecho de acceso, rectificación y oposición.

Es posible que le enviemos, previo consentimiento suyo y salvo que se oponga posteriormente, ofertas promocionales.

 

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS ESTOS DATOS?

Solo las personas autorizadas dentro de Laboratoire NAJJAR pueden acceder a sus datos personales cuando dicho acceso es necesario para la ejecución de nuestra relación comercial.

Nuestros proveedores de servicios también pueden ser destinatarios de los datos personales estrictamente necesarios para la realización de los servicios que les hayamos encomendado (por ejemplo: pago en línea, mantenimiento de nuestro sitio web).

 

PROTECCIÓN DE SUS DATOS

Como responsable del tratamiento de sus datos personales, hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales de la mejor manera posible.

Los datos se almacenan de acuerdo con la legislación francesa y la normativa europea.

 

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos personales recopilados no se conservarán más allá del tiempo estrictamente necesario para la gestión de la relación comercial y su uso de los servicios ofrecidos por www.najel.net.

No obstante, la ley puede obligarnos a conservar los datos necesarios para establecer la prueba de un derecho o un contrato que pueden ser archivados de conformidad con las disposiciones del código de comercio relativas a la duración de conservación de los libros y documentos creados con motivo de actividades comerciales y del código del consumidor relativas a la conservación de los contratos celebrados por vía electrónica. En cuanto a estas operaciones, el plazo de conservación es de diez años.

 

GESTIÓN DE COOKIES

Al consultar nuestro sitio web, podemos, si lo acepta, depositar en su ordenador, a través de su software de navegación, cookies. Las cookies nos permiten, durante su período de validez o registro, identificar su ordenador en sus próximas visitas. Algunas cookies son indispensables para la navegación en nuestro sitio, especialmente para la correcta ejecución del proceso de pedido; su eliminación puede causar dificultades. Solo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información contenida en dicha cookie.
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¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO EJERCERLOS?

De conformidad con la ley "Informatique et Libertés" del 6 de enero de 1978, modificada en 2004, usted tiene derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, de acceso, de modificación, de rectificación y de supresión de los datos que le conciernen, a excepción de aquellos cuya conservación sea impuesta por la ley, que podrá ejercer contactando con Laboratoire NAJJAR en la siguiente dirección de correo electrónico: commercial@sasnajjar.com o por correo postal a la siguiente dirección: 

LABORATOIRE NAJJAR
Technoparc Saône Vallée Est,
315 RUE GEORGES CHARPAK – 01390 CIVRIEUX
FRANCE

Toda solicitud deberá incluir el nombre y apellido del usuario, así como una copia de su documento de identidad.

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315 RUE GEORGES CHARPAK – 01390 CIVRIEUX
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